Služby a výhody pro naše zákazníky

Našim zákazníkům nabízíme

• zboží je ihned k odběru z našeho skladu
• v naší prodejně Vám zboží předvedeme
• možnost instalace a odborné zapojení technikem p. Vařekou, mobil: 777 104 666
• v případě reklamace sat. přijímače zakoupeného u nás, nabízíme možnost zapůjčení náhradního přístroje po dobu opravy
• možnost platit hotově, proforma fakturou, platebními kartami i bezkontaktními (služby Skylink pouze v hotovosti)
• registrace karty Skylink
• aktivace placení a zrušení servisního poplatku přes SIPO účtujeme 100,- Kč (nutné vědět spojovací číslo SIPA)
• aktivace programové nabídky Skylink, freeSAT
• technická podpora zakoupených výrobků a zákaznický servis
• přeladění u nás zakoupených sat. přijímačů na počkání - účtujeme 100,- Kč, aktualizace sw 100,- Kč
• přeladění a aktualizace sw sat. přijímačů zakoupených v jiné prodejně - účtujeme 200,- Kč /vždy je vhodné donést sat. přijímač a dálkové ovládání
• v případě poradenství nebo zkoušení zboží, které není zakoupeno v naší prodejně účtujeme vždy poplatek 200,- Kč s DPH
• refresh karty (cena této služby 100,- Kč)
• reset pinu na kartě (cena této služby 100,- Kč)
• zjištění stavu karty a přehled služeb (cena této služby 100,- Kč)
• reaktivační poplatek (cena této služby 200 Kč - jen hotově)

Věříme, že si u nás vyberete a budete spokojeni.

RESAT CZ s.r.o.

Více informací získáte na našich telefonních číslech 800 888 249, 585 312 314, 585 311 756, 602 704 467.