KATALOG 2024 A SOUBORY KE STAŽENÍ
Reklamační formulář obuv - Resat
Při reklamaci zboží zakoupeného prostřednictvím internetového obchodu www.resat.cz. Reklamované zboží zašlete spolu s vyplněným formulářem pokud možno kompletní, neponičené a neonošené v originálním obalu. Dbejte na pečlivé zabalení, předejdete riziku poškození během přepravy.
Jakoukoliv (nepoškozenou a nenošenou) obuv, zakoupenou na našem eshopu, můžete vyměnit do 14 dnů od doručení. Postačí k tomu vyplnění formuláře. U výměny zboží je možné vyměnit pouze velikost stejného modelu. V případě výměny za jiný model prosím postupujte tak, že vyplníte odstoupení od smlouvy, zašlete ho se zbožím zpět a provedete novou objednávku dle Vašeho výběru na našem eshopu. Peníze Vám vrátíme v nejkratším možném termínu.
Odstoupení od smlouvy (Vrácení zboží) - Resat
Pokud Vám zakoupené zboží z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, můžete do 14 dní od jeho přijetí bez udání důvodu bezplatně odstoupit od kupní smlouvy. Pro nejrychlejší proces vrácení zboží doporučujeme vrátit zboží společně s tímto vyplněným formulářem. Vracené zboží by mělo být úplné, čisté, nepoškozené, pokud možno včetně originálního obalu a ve stavu v jakém jste zboží převzali. Peníze Vám vrátíme v nejkratším možném termínu, na prodejně je dokonce možné vrátit částku za zboží okamžitě v hotovosti. Pokud je zboží hrazeno dobírkou- poplatek za dobírku nevracíme.
ZÁSADY vrácení - výměny zboží
- Zboží musí být vráceno do14 dnů
- Zboží nesmí být nošeno, upraveno nebo vypráno
- Obuv musí být vrácena v originální krabici v původním stavu a bez poštovních štítků / nepolepená, nepotrhaná /
ZÁSADY reklamace
- Reklamované zboží musí být čisté
- Reklamovat lze pouze výrobní vadu, není možné zaměňovat např. nadměrné užívání - opotřebení s výrobní vadou
- Reklamované zboží je nutno zaslat na naší adresu s přiloženým reklamačním protokolem a popisem vady výrobku
Prohlášení o shodě - pracovní a zdravotní obuv dámská a pánská N-517,33,35,36,43,45,46
Prohlášení o shodě PO-251 protiskluz